Zgłoszenie serwisowe

W razie problemów lub pytań prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].
Możesz także skorzystać z tradycyjnego papierowego formularza - do pobrania poniżej:

* pola wymagane

Alternatywna forma zgłoszenia w postaci listownej znajduje się w wersji do druku, w formacie PDF

W razie problemów lub pytań prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].

Dane zamawiającego

Osoba upoważniona do kontaktu

Przedmiot reklamacji

Adres montażu

Zakup dokonano na podstawie

Druk gwarancyjny

Dokument dostawy

Przyczyną reklamacji jest:

Załączniki

Zdjęcie etykiety, zdjęcie nadruku laserowego na produkcie, zdjęcie wad produktu, zdjęcie dokumentu dostawy. max 10 zdjęć o wielkości 20 mb i rozszerzeniu jpg lub png. Pole obowiązkowe.

Niniejszym, w wykonaniu nałożonego na spółkę Gór-Stal sp. z o.o. z siedzibą w Gorlicach obowiązku informacyjnego wynikającego z art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119 z 4.05.2016, str. 1), zwanego dalej „Rozporządzeniem 2016/679”, informujemy, że:

  1. Administrator danych osobowych.
    Spółka Gór-Stal sp. z o.o. z siedzibą w Gorlicach (adres: ul. Przemysłowa 11, 38-300 Gorlice), zwana dalej „Spółką”, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000166841, posiadająca NIP 7381945154, REGON 852712117, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000.000,00 zł w całości opłaconym, jest administratorem Twoich danych osobowych.

  2. Cele i podstawy przetwarzania.
    Jako administrator Spółka będzie przetwarzać Twoje zwykłe dane osobowe podane przez Ciebie w zgłoszeniu serwisowym na podstawie Twojej dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia 2016/679). Możesz nie wyrazić zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych.
    W każdej chwili przysługuje Tobie prawo do wycofania zgody, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Wycofanie zgody uniemożliwi jednak kontakt Spółki z Tobą w sprawie zgłoszenia serwisowego.

  3. Okres przechowywania danych.
    Jeżeli wyrazisz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu przeprowadzenia i zakończenia zgłoszenia serwisowego, Twoje dane będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody, chyba że wcześniej odpadnie cel ich dalszego przechowywania albo Spółka zrezygnuje z dalszego przetwarzania tych danych.

  4. Odbiorcy danych.
    Do Twoich danych osobowych mogą mieć dostęp nasi podwykonawcy (podmioty przetwarzające), np. firmy prawnicze, informatyczne.

  5. Prawa osób, których dane dotyczą.
    Zgodnie z przepisami Rozporządzenia 2016/679 przysługują Tobie:
    – prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
    – prawo do sprostowania danych,
    – prawo do usunięcia danych,
    – prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
    – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
    – prawo do przenoszenia danych,
    – prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

  6. Informacja o wymogu/dobrowolności podania danych.
    Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak ich podania uniemożliwi kontakt Spółki z Tobą w procesie obsługi zgłoszenia serwisowego.

  7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji.
    Spółka nie będzie podejmowała wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji opierających się na profilowaniu.

Zgody RODO

Widżet Dostępności
Rozmiar Tekstu
1 Rozmiar Tekstu
Ustawienia tekstu
1 Odstęp między wierszami
1 Odstęp między paragrafami
1 Odstęp między literami
1 Odstęp między słowami
Czytelność tekstu
Filtry
Pomocne